联系方式总览
本站由内容团队直接维护,不设外包客服。以下为各渠道的用途与响应时效,请按问题类型选择对应渠道,避免重复提交。
玩家反馈与服务器报错
邮箱:[email protected]
用途:提交服务器跑路、虚假宣传、登录器异常、信誉评分申诉等。
响应时效:工作日 24 小时内,节假日 48 小时内。
开服信息提交
邮箱:[email protected]
用途:服务器方提交本月传奇私服特色新服收录申请。
响应时效:3 个工作日内完成初筛并回复。
注意:本站不收取收录费用,但会核验服务器存活与封挂情况。
内容纠错与合作咨询
邮箱:[email protected]
用途:攻略内容纠错、版本数据补充、媒体转载授权。
响应时效:5 个工作日内。
玩家交流群
QQ 群:请通过站内“玩家社区”入口获取最新群号(群号定期更换以防广告号批量加入)。
微信群:添加管理员微信 legend-cqsf 后由管理员邀请入群。
群内规则:禁止发布其他开服站广告,禁止交易账号,违者移出。
办公地址
地址:本站为线上运营团队,暂不设线下接待点。如需邮寄材料,请先通过邮件获取收件地址。
服务区域:全国(含港澳台玩家咨询)。
工作时间与服务承诺
本站内容更新时间为每日 10:00 与 20:00 两次,开服列表在此时段刷新。客服与反馈处理时间为周一至周日 09:30—22:00,其中 12:00—13:30 为午休时段,响应可能延迟。
服务承诺如下:
- 所有玩家反馈在 48 小时内给出处理结果或进度说明,不出现“已读不回”。
- 服务器信誉评分申诉需提供开服时长、在线截图、充值记录等材料,站方在 5 个工作日内复核。
- 本站不接受任何形式的付费删帖、付费置顶、付费刷分。若收到此类请求,会公开拒绝并保留记录。
- 涉及登录器木马、盗号、诈骗等严重问题,站方会将该服务器列入黑名单并在站内公告,处理时效不超过 12 小时。
各部门与业务线联系指引
| 业务线 | 负责内容 | 联系渠道 | 响应时效 |
|---|---|---|---|
| 开服收录组 | 本月传奇私服特色新服收录、版本信息核验 | [email protected] | 3 个工作日 |
| 信誉评级组 | 服务器评分、跑路举报、刷分申诉 | [email protected] | 24—48 小时 |
| 内容编辑组 | 攻略纠错、版本数据补充、转载授权 | [email protected] | 5 个工作日 |
| 技术运维组 | 站点访问异常、页面报错、移动端适配问题 | [email protected] | 24 小时 |
| 社区运营组 | QQ 群/微信群管理、活动组织 | 群内 @管理员 | 群内实时 |
若不确定问题归属,可统一发送至 [email protected],由站方内部转交对应小组。
常见问题与快速解答
Q:我提交的服务器为什么没有被收录?
常见原因包括:开服不足 7 日(处于观察期);无法提供有效的登录器下载地址;存在强制充值才能进入游戏的情况;信誉评分低于 3.0;或提交信息缺少版本、开服时间、充值比例等关键字段。补齐信息后可再次提交。
Q:如何举报一个跑路服务器?
请提供服务器名称、开服时间、登录器截图、充值记录(如有)以及当前无法登录的截图,发送至 [email protected]。站方核实后会将该服列入黑名单,并在“本月传奇私服特色新服”列表中移除。
Q:本站会代收充值或提供担保吗?
不会。本站不参与任何服务器运营与资金往来。所有充值行为均发生在玩家与服务器方之间,请玩家自行评估风险。任何以“本站担保”名义要求转账的行为均属诈骗。
Q:想投稿传奇SF 攻略,有什么要求?
稿件需为原创,内容围绕具体版本(如 1.76 赤月套获取、1.80 合击搭配、单职业打金路线),包含可验证的数据或操作步骤,字数 800 字以上。投稿发送至 [email protected],一经采用会标注作者署名。